Política de envíos
Los artículos que se ofrecen, se distribuyen en todos los países del mundo, el importe del envío se calculará automáticamente al introducir el país de destino
Plazos de preparación de pedidos y entrega
- Todos los pedidos a excepción de aquellos personalizados se preparan dentro de las 48 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto puede variar durante las temporadas de rebajas o promociones. Los pedidos que contengan productos personalizados tienen un tiempo de preparación específico que se comunica durante el proceso de compra.
- Los pedidos realizados en Viernes después de las 13:00h, en Sábado o en Domingo se prepararán el lunes siguiente (incluidos los pedidos con envío exprés).
- Los pedidos con envío exprés realizados a partir del jueves por la tarde, se entregarán en el transportista el lunes siguiente.
- IMPORTANTE: los transportistas no realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
No nos hacemos responsables de aquellos factores externos a Sastree SL que puedan retrasar o impedir una entrega y no estén cubiertos por nuestros partners logísticos
Si crees que tu pedido se está demorando puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente formulario.
En relación a los productos, Sastree SL ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los artículos de la forma más cercana a la realidad posible. A pesar de ello, el color de los artículos que se muestran en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu ordenador. En este sentido Sastree SL no puede garantizar que los colores que aparecen en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.
PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los gastos de envío se calculan en función del destino. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en el Carrito y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación de pedido, antes de aceptar la compra y antes de introducir los datos de pago. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido. Buscamos los mejores precios en cada momento.
Tenemos una promoción de envío gratis a España peninsular para pedidos superiores a 30€ (IVA incluido) y a la Unión Europea para pedidos superiores a 60€ (IVA incluido).
El plazo de entrega está estimado en hasta 3 días (Península) y hasta 4 días (ámbito internacional). Los plazos de entrega son estimados, por lo que pueden sufrir variaciones por motivos ajenos a Sastree. Sastree no se hace responsable de la demora en la entrega por parte de la agencia de transporte o el servicio de Correos.
Hacemos todo lo posible por reducir los tiempos de envío manteniendo la máxima calidad. En cualquier caso, a veces pueden pasar cosas durante las entregas, es por esto por lo que te agradeceremos que nos escribas en caso de que haya cualquier problema. En info@sastree.com buscaremos la forma de comunicarnos contigo con la mayor brevedad (recuerda indicarnos tu número de pedido cuando nos envíes el email).
